Questions fréquentes
Tout ce qu’on nous demande
Prix, licences, données personnelles, compatibilité, support : les réponses, sans détour.
Les logiciels
INIFOX édite deux familles de logiciels. Des logiciels PC/Mac, comme le Compteur d’activité, gratuit, qui mesure clics, frappes et kilomètres de souris sur Windows et macOS. Et des applications web accessibles sur toutes les plateformes, comme SafeNTy pour les garanties et l’inventaire des biens, ou le logiciel de gestion du temps en cours de développement. Tous sont conçus et développés en France par Centaure Communication Numérique.
Cela dépend du logiciel. Les logiciels PC/Mac, comme le Compteur d’activité, fonctionnent sur Windows 10 et 11 et sur macOS 11 et suivants, hors ligne. Les applications web, comme SafeNTy, sont compatibles avec toutes les plateformes — PC, Mac, Android et iOS — depuis un navigateur, avec une connexion Internet. Linux n’est pas pris en charge nativement pour les logiciels de bureau.
Pour les logiciels PC/Mac, non : le Compteur d’activité s’utilise dès le lancement, sans compte ni adresse e-mail. Pour les applications web comme SafeNTy, un compte est nécessaire ; sa création est gratuite et ne demande pas de carte bancaire.
Les logiciels PC/Mac, comme le Compteur d’activité, fonctionnent entièrement hors ligne : ils ne se connectent jamais à Internet. Les applications web, comme SafeNTy, nécessitent une connexion.
Prix et licences
Oui. Il est gratuit, complet, sans publicité et sans collecte de données. Nous l’éditons parce qu’il répond à un besoin réel et qu’il fait connaître notre travail, pas pour monétiser vos usages.
Le tarif dépend de l’usage : particulier ou professionnel, poste unique ou parc de postes. Il vous est communiqué sur simple demande via le formulaire de contact, sans engagement.
Non. Nous n’imposons pas d’abonnement à reconduction automatique. Les conditions exactes vous sont présentées avant tout achat, et les mises à jour de sécurité restent incluses.
Le Compteur d’activité est installable librement sur autant de postes que vous le souhaitez ; chacun garde ses propres compteurs et son propre historique. Les applications web comme SafeNTy sont liées à votre compte et s’utilisent depuis n’importe quel appareil connecté.
Données et confidentialité
Rien. Nous ne collectons pas vos données d’usage, nous ne les analysons pas et nous ne les revendons à personne. Les seules données que nous détenons sont celles que vous nous transmettez volontairement, par exemple via le formulaire de contact.
Sur des serveurs situés en France, chez l’hébergeur français o2switch. Les sauvegardes sont chiffrées et nous n’avons pas accès au contenu de vos documents.
Non. Aucun cookie publicitaire, aucun bouton de réseau social traçant, aucune police de caractères chargée depuis un serveur tiers. Un cookie technique de session sécurise le formulaire de contact. Nous utilisons par ailleurs Matomo pour la mesure d’audience : il est hébergé sur nos propres serveurs en France et n’est chargé qu’après votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment depuis la page Cookies.
Écrivez à contact@inifox.fr en précisant votre demande — accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Nous répondons dans un délai maximum d’un mois, conformément au RGPD.
Support et évolutions
Non. Le support par e-mail et par téléphone est inclus, y compris pour le compteur d’activité gratuit. Nous répondons sous un jour ouvré du lundi au vendredi.
Oui, et c’est même utile. Les demandes qui reviennent souvent finissent souvent développées. Expliquez-nous ce que vous cherchez à faire plutôt que la fonction que vous imaginez : c’est le meilleur moyen d’obtenir une solution qui marche.
Oui, c’est même notre métier historique. Centaure développe des applications métier spécifiques depuis une vingtaine d’années. Décrivez votre besoin et nous vous dirons honnêtement s’il justifie un développement dédié.
Vos données restent lisibles : elles sont stockées sur votre poste dans des formats standard et exportables. Nous nous engageons à publier une version finale sans limitation de durée si un logiciel devait cesser d’être maintenu.
Votre question n’est pas là ?
Écrivez-nous. Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi.